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CSDN的会员定价策略:
CSDN是目前国内占据领先地位的技术博客社区网站,同时围绕技术博客发展出了vip会员体系和技术线上培训两条变现途径。CSDN的主要流量入口的根基在于其庞大的博客量和资源数量,尤其是在技术人员遇到问题选择进行搜索时,CSDN一般会占据这类问题百度搜索结果页的流量入口,完成对技术路径初学者的引流和认知培养。
CSDN的主要变现途径之一是会员制度。其主要逻辑是通过建立社区内虚拟代币的方式激励用户主动产出或上传资源,同时把缴纳虚拟代币或者加入会员作为获取资源的方式进行变现。由于虚拟代币的获取主要来源于社区内其他人对你产出的认可或资源的下载受益,对于作为CSDN目标用户的技术初学者来说难以获取,因此昂贵的会员费有时成为必须,也构成了CSDN的现金流基础。而对于能获取代币的进阶的CSDN深度用户来说,CSDN更需要这部分用户进行技术博客写作或者搬运翻译墙外技术文章,因此给他们提供虚拟代币以及其所代表的免费免费资源下载是符合用户留存需求的。
CSDN的会员定价相对较高,且偏向引导长期付费,其中有它内在的原因。首先高价策略本身有其合理性:一方面是因为技术书籍和资源本身的快速迭代性和较高的定价,开通高价会员在CSDN上获取从旧到新的资料再进行比较仍然比直接购买书籍或课程划算。另外一方面技术人员群体得益于互联网的发展,往往是预期工资较高的群体,因此他们对于付费获取知识的意愿相对较强,能力也较高,可以支撑起高会员价格体系。
其次引导长期付费,并采用高价模式的背后是CSDN倾向于一次性收益而不是连绵收益的套利策略。这么做的原因大概可归结为如下三点:第一,因为技术人员往往会在进一步深入学习后接触到github等免费开源网站,此时他们对CSDN的付费愿望会削弱,续费率相对会比较低。第二,目标用户技术人员本身是技术能力较强,开源精神比较充沛的群体,会采用种种办法绕过会员下载CSDN上的资源,高昂的定价更类似于获取一次性交易收益还是更高用户留存之间的权衡。第三,是随着互联网行业的扩招,新鲜血液不断涌入,CSDN可以专注于初学者群体而获得高收益,因此倾向于一次性买卖的定价策略仍然能保证长远发展,同时获取足够收益。
视频号与微信生态:
视频号是腾讯基于微信推出的短视频和图片方面的内容社区。相对于中心化强,强调长内容和私域流量的订阅号,微信视频号采用了中心化关注和去中心化分发算法并行,社交推荐和个性化推荐并行的策略,可以在没有关注的情况下借力公域流量发展内容并积累粉丝完成账号启动,同时好友之间可以互相看到彼此的视频号,私域流量助力短视频社交,是微信在朋友圈朋友故事之外对短视频熟人社交的再一次尝试。
视频号被视为是微信生态体系内短内容和图像领域的补充,综合了朋友圈和订阅号的基本微信生态交互逻辑,可订阅,评论也可以分享朋友圈。视频号下方的留言不同于订阅号只能由作者单向筛选展示以及回复,而是打破壁垒允许所有评论按时间和获赞数量进行展示,发展多元社区性。作者的回复和点赞会单独标出,仍然符合微信强调内容产出者的中心化策略。视频自动播放与其他短视频app保持了交互一致性。
从某种意义上来说,视频号的社区属性补充了微信多对多的交流场景。微信本身作为一种即时通信软件是架构在熟人单对单交流之上的,满足用户基本需求。在单对多场景下,微信生态发展出订阅号,微商,微信群运营等多种交互形式,可以满足内容生产者分发内容,商家对接客户以及其他中心化对接个人的场景。视频号为微信上沉淀的大量用户提供了“见面”的机会。这有可能存在损害微信边界感强隐私性好的产品形象的风险,但也有帮助微信撬动视频和社区市场的可能。
阅文集团在四月底大规模改组后宣布全面推行网络小说免费策略。主要改变为作家侧的主要收益从数据可控可观的订阅分成变成广告流量分成,同时剥夺作家对于作品是否免费的选择权。读者侧从付费阅读变成免费阅读+插入广告模式。
这一转变的大的基本背景老生常谈:流量红利耗尽,移动互联网进入存量时代,网民群体相对来说对价格敏感,对广告不敏感。而从小处说,付费制网络小说也面临着两方面的威胁。其一是随着4g网普及,近年来对视听刺激更强,节奏更快的短视频软件在时长占有上稳步上升,同属kill time类内容提供者的阅文集团出现用户损失;其二,类似趣头条孵化的米读等免费小说app攻占下沉市场,同样抢走了原本应该属于阅文集团的发展空间。两相夹击下,阅文集团不仅小说市场份额出现下跌,在影视IP改编市场上也同时承受着影视寒冬和IP化热潮退潮带来的下跌压力。穷则思变,不足为奇。
转变免费制度的阻力主要来源于作者端。在付费订阅制度下,作者可以通过后台订阅数据了解订阅人数以及收入分成情况,即时反馈强,收入比较透明有保障,也可以根据订阅数据的上涨或下跌调整情节走向。而在免费制度下,作者的收入需要根据广告投放和浏览进行分成,可控性削弱,反馈性也下降,平台又强调可以自行决定是否将作者的书进行免费推广为平台引流,更进一步增强了作者的不确定感。对于收益方式的改革也会影响作者在付费平台上养成的写作习惯,对于作者来说,个体博弈的最优解与阅文集团的群体利益不一致,因此引发大规模抗议行为。(阅文集团对版权的强势剥夺为抗议行为增加了道德优势,并获得了路人同情心。)
对于阅文集团来说,网络小说的免费的必然性不仅包括抗击免费小说的冲击,也在于为原本相对固化闭环的网络小说读者,作者群体引入新的活力。阅文集团的平台上目前已经存在许多已经写出数本代表作的头部大神作家,这既是阅文内容生态的护城河,也是阿克琉斯之踵。由于头部作家把控流量入口,阅文集团的小说创作派系趋于固化,对于更年轻的有可能转化为读者的用户来说缺少吸引力。在这种反馈闭环下,阅文内容生态中二八效应明显,老作家固守一方,新作家也难以出头,老读者缓慢流失,新读者难以引入,这种效应虽不会快速反应在营收上,但是却会造成网络小说在泛娱乐内容的竞争中影响力的衰减,同时会进一步影响网络小说对IP的产出能力,影响变现。
因此,阅文集团具有转变付费模式的必要性,作者也有反对转变的必然性,两者之间爆发冲突是个体利益和群体利益无法同时达到最优因而进行博弈的结果。
原文始发于微信公众号(强风吹拂定西路):
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