每个人都可以做运营，但不是每个人都可以做好运营”—不知道是谁说的……
最近看到了一个很有意思的问题，如果有以下几个运营人来面试你会选哪一个？你怎样看出他们的运营能力呢？
做过亚马逊的都清楚这一点，那就是运营的评判标准是非常非常模糊的，但是运营的工作中又涉及到非常多的“细枝末节”，你又不能说运营就是模糊的。
然后运营工作好像又没有什么门槛，谁都可以来做运营，但是仔细一想，运营人员的门槛其实也很高，想成为一名优秀的运营也不太容易。
下面我们就来探讨一下这个比较纠结的问题，出色的运营主要是哪里出色。
一、基本功的扎实
这个应该是所有运营人员必备的最重要的基本素质，属于是高楼大厦的地基。
所谓“基础不牢、地动山摇”，如果连基础的概念和逻辑都分不清楚，后续的运营也就会失去方向。
作为一名运营，你要清晰的知道亚马逊上的各种概念，不要做了几年的运营还分不清楚session和impression的区别。
作为一名运营，你要清晰的知道亚马逊上的各种流量入口，要清晰的知道各种流量是通过各种方式、以何种路径进来的。
作为一名运营，你还要清晰的知道亚马逊的评论机制、库存绩效生成方法、关键词提升机制、安全合规注意事项等等。
当然，以上只是一点例子，亚马逊的基础知识远远不止于此。
二 、丰富的实战经
很多公司在招聘时都在用实际行动证明这一点：那就是都不想去招聘0经验的亚马逊运营。
因为从公司的角度来说，从节约成本的角度来说，谁都想找一名“招之即来、来之即能战”的员工，新员工的培训和指导都要付出很大的时间和资金成本
。
况且亚马逊也是一个实战性很强的行业，纵使你有满腹的知识，如果你没有大量的参与过实践，那么你的知识可能都是无用的废知识，知识只有跟实践结合起来才能产生很高的价值。
以广告来说，现在CPC广告做的好的卖家，哪个不是在实践中打磨出来的，哪个不是烧广告烧出来的经验。
如果你说某某某是从哪里生搬硬套了别人的广告经验并一下即成功，这样的案例也只能意淫罢了，除非你做的产品是超级的“新奇特”。但是如果真是这样的新奇特，你不开广告也会有这样的效果。
广告的逻辑大家都懂，但是就看怎样跟自己的产品特点和类目属性结合起来，就像小学生听课一样，看似大家都会了，但是考试成绩一出来，结果就高下立判了。
三、厉害运营的每天工作细则
这里给广大卖家整理了一份厉害的运营亚马逊每天都在干什么的工作细则，希望能给各位运营一些启发。
1.查看帐号的健康度，保证每一项都不要超标，随时保持Good的状态；
2.查看卖家中心后台，看看有没有买家的站内信需要回复，要确保所有买家信息在24小时内回复，包括周末时间，避免被亚马逊扣分；查看有没有收到亚马逊的小红旗绩效通知，若有，及时反馈处理，以免对店铺造成长时间的影响；
3.查看店铺Feedback和Review的情况，对每天的评论内容进行分析，深入了解买家的需求，如果有差评，做好售后工作，用表格记录好，方便后续跟踪；
4.去亚马逊前台搜索，看前台产品是否正常在售，有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等情况.
5.搜产品主要关键词，观察关键词排名是否有变化，若变化明显，则要进行优化，避免影响订单销量；
6.如是自发货，除了与海外仓对接安排发货，还可能面对A to Z、信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题，要与客户做好良好的沟通，把对账号的影响降到最低；
7.广告数据统计，广告效果核心由三个指标决定的：点击量、点击率和转化率，筛选出高曝光、高点击、高转化的关键词，否定掉不相关的关键词，以便将这些数据应用于对Listing的优化。
8.查看关键词的收录以及排名等数据、查看订单信息，做好每日订单数据统计（广告/自然的流量、曝光量、点击率、CTR、花费、CPC、广告/自然订单、广告销售额、CVR CPO 、ACOS等运营数据）。并定周期进行分析分析各项数据有哪些异常。
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